万寿园公墓服务作为一个老牌的公墓服务机构，历史悠久，深受市民信赖。然而，近年来，一些负面因素也逐渐浮出水面，引起了公众的关注和质疑。

价格不透明

一些家庭在选择公墓服务时发现，万寿园的价格并不透明，往往需要在实际办理过程中才能了解到具体的费用。这给家庭带来了一定的经济压力，也引发了消费者的投诉和争议。

服务不规范

有部分家庭反映，在万寿园公墓服务过程中，服务人员的态度不够友好，甚至存在服务不规范的情况。比如，办理手续不及时、墓地维护不到位等问题，让家庭感到不满和失望。

隐性收费

一些消费者反映，在使用万寿园公墓服务的过程中，存在一些隐性收费的情况。比如，墓地维护费用、纪念碑搭建费用等，并没有在***初的合同中体现清楚，导致家庭在后期被迫支付额外的费用。这让消费者感到被欺骗和不满。

总结

综上所述，万寿园公墓服务在价格不透明、服务不规范、隐性收费等方面存在一些负面因素，给消费者带来了困扰和不满。因此，作为一个老牌公墓服务机构，万寿园有必要对自身的服务进行反思和改进，提升服务质量，增强消费者的信任感和满意度。